Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026

Responsable
Oriente Global LLC, titular de la marca Oscar Oriente, con domicilio legal en 30 N Gould St, Suite N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, y estudio en Nacimiento 26, Col. Colinas del Sur, C.P. 01430, Álvaro Obregón, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para clientes en México aplicamos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono/WhatsApp, correo, dirección de envío, ciudad y país.
- Pago: los datos de tu tarjeta los procesa Stripe; nosotros no los almacenamos.
- Datos sensibles de salud e imagen: tipo y grado de pérdida de cabello, alergias a adhesivos, fotografías o videos de tu cabeza antes, durante y después de la colocación. Se recaban únicamente con tu consentimiento expreso y se usan para valorar y dar seguimiento a tu proceso.

Finalidades
1. Procesar y enviar tus pedidos y emitir comprobantes de compra.
2. Realizar la valoración, colocación y mantenimiento de tu prótesis capilar, o guiarte en el proceso a distancia.
3. Agendar citas y llamadas y dar seguimiento por WhatsApp, teléfono o correo.
4. (Secundarias, puedes oponerte) Enviarte información de giras, promociones y novedades; publicar tu testimonio o fotos antes/después solo con tu autorización por escrito.

Consentimiento para datos sensibles
Al proporcionar datos de salud o imágenes consientes expresamente su tratamiento para las finalidades 2 y 4. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@oscaroriente.com.

Transferencias
Compartimos datos solo con: procesador de pagos (Stripe), plataforma de la tienda (Shopify), paqueterías para envíos, herramientas de mensajería y agenda que usamos para atenderte, y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos.

Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o limitar su uso, enviando tu solicitud a contacto@oscaroriente.com con nombre, medio de contacto, identificación oficial y descripción de lo que solicitas. Respondemos en máximo 20 días hábiles.

Cookies
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Cualquier modificación se publicará en esta página.

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